Политика за поверителност

1. Кой обработва вашите данни

Администратор на лични данни по смисъла на GDPR е Garvota.Eu ЕООД, регистрирано в България. Можете да се свържете с нас на: [email protected] или тел. +359 87 654 3210.

2. Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни само когато вие ни ги предоставяте:

• Три имена и адрес за доставка
• Телефонен номер за потвърждение на поръчката
• Имейл адрес (по желание) за изпращане на информация за поръчката
• Информация за предпочитан метод на плащане
• Технически данни: IP адрес, вид браузър, дата на достъп (автоматично)

3. Цели на обработката

Вашите лични данни се обработват единствено за:

• Обработване и изпълнение на поръчката ви
• Потвърждение и комуникация по доставката
• Изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъчни документи)
• Защита срещу измами и злоупотреби
• Подобряване на нашите услуги (само анонимизирани данни)

4. Споделяне с трети страни

Не продаваме и не предоставяме вашите данни на трети страни с търговска цел. Данните могат да бъдат споделени само с:

• Куриерски компании за изпълнение на доставката
• Доставчици на платежни услуги (при онлайн плащане)
• Държавни органи – при законово изискване

5. Съхранение на данните

Данните, свързани с поръчки, се съхраняват за период от 5 години съгласно счетоводното законодателство. Данните, събрани само за комуникационни цели, се съхраняват до 12 месеца от последния контакт.

6. Вашите права

Съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) имате следните права:

• Право на достъп до обработваните за вас данни
• Право на коригиране на неточни данни
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен")
• Право на ограничаване на обработката
• Право на преносимост на данните
• Право на възражение срещу обработката
• Право на жалба пред Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

За упражняване на правата си пишете на: [email protected]

7. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните ви данни, включително SSL криптиране на всички форми за предаване на данни, ограничен достъп само за оторизиран персонал и редовни прегледи на сигурността.

8. Бисквитки

Информация за бисквитките, използвани на сайта, ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме настоящата политика. При съществени промени ще публикуваме уведомление на сайта. Препоръчваме периодична проверка на тази страница.

10. Контакти

При въпроси, свързани с обработката на личните ви данни, моля свържете се с нас:
📧 [email protected]
📞 +359 87 654 3210